الصرف الصحي: 

قامت الهيئة العامة للاجئين الفلسطينيين العرب بمساعدة من الأونروا بإقامة شبكة صرف صحي جديدة تقوم بتجميع مياه المجاري وتصريفها في حفرة كبيرة على حافة المخيم حيث يتم التخلص منها في أقرب شبكة صرف البلدية . ويمثل المشروع أحد مكونات أكبر مشروع لتركيب شبكة صرف في مخيم خان الشيح . وقد اتفقت الأونروا وسلطة دمشق لمياه الشرب والصرف الصحي في الريف على ربط شبكة الصرف بخان الشيح بالشبكة الموجودة في قرية عرطوز القريبة .وتم التوصل إلى اتفاق على تمويل شبكة مياه شرب وصرف جديدة بين الأونروا والحكومة السورية والمفوضية الأوربية بمبلغ 8 مليون يورو .وسيغطي التمويل أيضاً شبكة مياه جيدة في مخيم خان دنون القريب من خان الشيح .

  المياه  : 

يوجد في المخيم القديم خزانات مياه قديمة تكاد لا تكفي جزءاً صغيراً من أبناء المخيم و قد قامت الأونروا بالتعاون مع الهيئة العامة للاجئين الفلسطينيين من بناء خزان جديد و ذو حجم كبير ليتم ضخ المياه منه إلى المنازل و يتم حالياً تعبئته من الآبار الارتوازية التي تم حفرها في مناطق مجاورة للمخيم و أيضا عن طريق الصهاريج التابعة لبلدية عرطوز.