تعد الخدمات الصحية من أهم الخدمات الأساسية اللازمة للمجتمع التي تؤثر في الصحة العامة للسكان حيث تقاس قوة المجتمع بقدر ما يتمتع أفراده بصحة تساعدهم على العمل والإنتاج، وهي تعتبر من المؤشرات الأساسية في قياس التنمية الاجتماعية والتقدم الاقتصادي، والحضاري، كما تشكل الخدمات الصحية محوراً هاماً وحيويا في الحياة اليومية للسكان في أي مجتمع من المجتمعات، حيث تكون عنصرا اساسيا في نسيج التركيب الداخلي للمراكز العمرانية خاصة الحضارية منها، وتعد إحدى وظائفها الهامة لأنها تؤثر علىيها وعلى إقليمها^[1].

 تتعرض الأوضاع الصحية في قطاع غزة ومخيمات قطاع غزة ومخيم جباليا موضوع الدارسة إلى المزيد من التردي والمعاناة للمرضى بسبب الحصار الصهيوني على قطاع غزة الذي أدى إلى وفاة المئات من المرضى بسبب النقص في الأدوية أوالمعدات أومنعهم من السفر للعلاج في الخارج[2].

نتيجة سنوات من التدهور الاجتماعي – الاقتصادي والإغلاق المتتالي لقطاع غزة، أصبح قطاع الصحة في غزة يفتقر إلى البنية التحتية المادية وفرص التدريب الكافية، وبالتالي فالمرافق تعمل فوق طاقتها، وكثيرا ما تتعطل الخدمة بسبب انقطاع التيار الكهربائي. وتلك التحديات تزيد من المخاطر التي تهدد صحة السكان الذين يتعرضون على أخطار متزايدة[3].

وأحصت مصلحة الصحة العامة نسبة الوفيات فوجدتها 166 في الألف، وهي تعد نسبة مرتفعة جدا[4].

 خدمات الوكالة:

الخدمات الخاصة ومستوى أسعارها وأعداد المستفيدين منها

    المؤسسات الصحية الحكومية في مخيم جباليا:

  مستشفى الشهيد كمال عدوان:

   افتتح المستشفى بمنتصف عام 2002 وذلك بعد إجراء تعديلات على بناء مستوصف مشروع بيت لاهيا وإنشاء مبنى آخر بجواره خاص بإدارة المستشفى يضم الصيدلية الداخلية والمطبخ والارشيف الطبي، يقع مستشفى الشهيد كمال عدوان في محافظة شمال غزة في مدينة بيت لاهيا في الطرف الجنوبي الشرقي لمشروع بيت لاهيا حيث يعتبر المستشفى الحكومي الأكبر في محافظة الشمال ويقدم المستشفى خدماته الطبية لجمهور المواطنين بمحافظة الشمال والتي يقدر عدد سكانها ب280 ألف نسمة والتي تضم كلا من منطقة بيت حانون وبيت لاهيا وجباليا وقرية أم النصر^[5].

مستشفى اليمن السعيد:  

 تقوم الجمعية الإسلامية في مخيم جباليا بالإشراف على إنشاء مبنى مستشفى اليمن السعيد والذي يقام في المخيم، المشروع هوعبارة عن إنشاء مستشفى طبي متخصص في العظام وكل ما يتعلق بها ويشمل مركز تشخيصي متقدم يساعد في دقة الكشف والتشخيص، مساحة المستشفى ثلاثة آلاف متر مربع  خصصت منها مساحة 1100 متر مربع لمبنى المستشفى من خمس طوابق وهي طابق البدروم والطابق الأرضي وثلاثة طوابق متكررة^[6].

          وتبلغ مساحة كل طابق 1100 متر مربع وإجمالي مساحات الطوابق للمستشفى 5400 متر مربع ويحتوي المستشفى على سبعة وأربعون سريرًا، يقدم خدمات لكافة المواطنين في المنطقة الشمالية بصورة خاصة وقطاع غزة بصورة عامة^[7].

استهدف الاحتلال خلال عدوان 2008م الطواقم الطبية العاملة في القطاع حيث استشهد كل من الطبيب إيهاب المدهون، والمسعف محمد أبوحصيرة، وسائق الإسعاف حشمت عجور أثناء أدائهم لواجبهم، وكان الشهداء الثلاثة في طريقهم لإنقاذ مواطنين أصيبوا بقصف جوي  صهيوني  في منطقة جباليا، ووصل عدد الشهداء من الأطباء والمسعفين ما يقارب 12 شهيدًا، و27 جريحًا^[8].

كما تعرضت سيارات الإسعاف لإصابات بسبب قصف الاحتلال، مما جعلها تتوقف عن العمل، كما توقفت  50  سيارة للدفاع المدني نتيجة الأعطال التي لحقت بها وعدم توافر قطاع الغيار لإصلاحها، كما أن سائقي الدفاع المدني أجبروا على إخلاء مواقعهم الأصلية تحسبا لتعرضها للقصف، وقاموا بنقل مركز العمليات إلى ساحة بديلة بالقرب من مشفى الشفاء، الأمر الذي شكل عبئا عليهم وعلى المواطنين الذين هم بحاجة لخدماتهم^[9].

 مستشفى العودة:

يعد مستشفى العودة أكبر المرافق الصحية التابعة لاتحاد لجان العمل الصحي، وقد تم افتتاحها في إبريل عام 1997م في المنطقة الشمالية بما فيها مخيم جباليا بسعة 53 سريراً ووصل عدد الأسرة في أقسامها إلى 85 سريرًا قابلة للزيادة ل 100 سرير في حالات الطوارئ، وبلغ عدد المستفيدين من خدماتها عام 2013م حوالي 124538 مستفيداً ما نسبته أكثر من 37% من إجمالي سكان المنطقة الشمالية للقطاع، كما تعد مستشفى العودة من أهم مزودي خدمات النساء والولادة في المنطقة الشمالية حيث بلغ عدد حالات الولادة للعام 2013م حوالي 2844 حالة، ووصلت نسبة انشغال الأسرة في المستشفى إلى 86.5% في حين بلغت عدد العمليات الجراحية المنفذة خلال عام 2013م، 4470 عملية جراحية ما بين متوسطة وكبرى، أما نسبة الولادات الطبيعي والقيصرية من مجموع الولادات والتي بلغ عددها 2844 ولادة^[10].

مركز صحة المرأة – جباليا:

مركز صحة المرأة بمخيم جباليا أحد المراكز التابعة لجمعية الهلال الأحمر لقطاع غزة، والذي أقيم عام 1999م، بالتعاون مع صندوق الأمم المتحدة للسكان ومؤسسة أيدوس الإيطالية لتلبية احتياجات المرأة والتي تتحقق من خلال تقديم الخدمات في مجال الصحة الجسدية والنفسية والاجتماعية والقانونية عبر مركز واحد فريد من نوعه في المنطقة.

يقدم المركز خدماته للنساء في معسكر جباليا والمناطق المجاورة يوميا، كما يقدم خدمات الإرشاد النفسي الاجتماعي للرجال، بالإضافة إلى عيادة الحوامل والنساء، المختبر، الصيدلية، الإرشاد النفسي والقانوني والاجتماعي، برنامج الزيارات المنزلية قسم الرياضة والعلاج الطبيعي ويشمل برنامج العلاج الطبيعي، برنامج اللياقة وتخفيف الوزن، برنامج رياضة ما قبل الولادة ( فترة الحمل)، برنامج رياضة ما بعد الولادة، التثقيف المجتمعي، الزيارات المنزلية، برنامج مشاركة الرجل، المكتبة، أنشطة ترفيهية^[11].

الخدمات الصحية  الخيرية:

الجمعيات الأهلية والمؤسسات الإغاثية 

الخدمات الصحية المقدمة من الأنروا وعدد المستفيدين تقريبا

[1] عز الدين عكيلة: أثر مستوى المعيشة على الخدمات الصحية والتعليمية في محافظات غزة، رسالة ماجستير، ص46.

[2] علاء أبو دية: اللاجئون الفلسطينيون في قطاع غزة، ص 23.

[3] واقع مستقبل مخيمات لاجئي قطاع غزة، جمعية منتدى التواصل، ص 109.

[4] عز الدين عكيلة: أثر مستوى المعيشة على الخدمات الصحية والتعليمية في محافظات غزة، رسالة ماجستير، ص 46.

[5] موقع وزارة الصحة: http://www.moh.gov.ps

[6] موقع الجمعية الإسلامية، htt://isso.ps/news6a7.html

[7] موقع الجمعية الإسلامية، htt://isso.ps/news6a7.html

[8] الهيئة المستقلة لحقوق الإنسان، العدوان الإسرائيلي على قطاع غزة جرائم حرب وعقوبات جماعية، ص8.

[9] الهيئة المستقلة لحقوق الإنسان، العدوان الإسرائيلي على قطاع غزة جرائم حرب وعقوبات جماعية، ص8.

[10] اتحاد لجان العمل الصحي: التقرير السنوي لعام 2013م، ص 10-11.

[11] جمعية الهلال الأحمر لقطاع غزة، http://www.hilal.ps/ar/?action=menu-det&id=52