في مخيم السيدة زينب للاجئين الفلسطينيين، توجد مؤسسات تعليمية وصحية واجتماعية، أبرزها مدارس الأونروا (بيت جبرين، دلّاتا، علما، اليرموك) ورياض أطفال متنوعة، بالإضافة إلى خدمات الهيئة العامة للاجئين (مياه، صرف صحي، مساعدات نقدية)، ومؤسسات أهلية مثل مركز دفا ومركز عائدون، ونادٍ اجتماعي ثقافي تابع للهيئة العامة للاجئين الفلسطينيين. 

 المؤسسات التعليمية:

• مدارس الأونروا: 4 مدارس (ابتدائيتان وإعداديتان) تتبع المنهاج السوري وتعمل بنظام الفترتين.
• مدارس أخرى: ثانوية عامة وثانوية فنية.
• رياض أطفال: روضات تابعة للأونروا (جنين)، الاتحاد العام للمرأة (فلسطين)، حركة فتح الانتفاضة (محمود السودي)، وروضات خاصة (زهور الياسمين، الأوائل). 

 المؤسسات الخدمية والإدارية:

• الهيئة العامة للاجئين الفلسطينيين العرب: تقوم بتنفيذ مشاريع البنية التحتية (مياه، صرف صحي، إنارة) وتوزيع المساعدات النقدية وإدارة المخيم.
• وكالة الأونروا: تقدم الخدمات الصحية والاجتماعية والتعليمية.
• مؤسسة مياه الشرب بدمشق: تضخ المياه للمخيم. 

 المؤسسات الأهلية والاجتماعية:

•  مركز دفا
• مركز عائدون
•  مركز التنمية التابع للأونروا.
• نادي اجتماعي: تابع للهيئة العامة للاجئين يقدم خدمات ثقافية واجتماعية ورياضية. 

 المؤسسات الثقافية والفصائلية:

• فصائل منظمة التحرير الفلسطينية: تنشط في المخيم وتقدم خدمات ومشاركات في الفعاليات الوطنية.